[Angel Sánchez]

Este error es un clásico cuando la virtualización por hardware está desactivada o el subsistema de Windows no está bien configurado. Aquí tienes los pasos para solucionarlo, ordenados de lo más probable a lo más complejo:

1. Habilitar Virtualización en la BIOS/UEFI (Paso Crítico)

Docker no puede funcionar si tu procesador no tiene permiso para virtualizar a nivel de hardware.

• Reinicia tu PC y entra a la BIOS (usualmente presionando F2, F10, F12 o Del al arrancar).

• Busca una opción llamada Intel Virtualization Technology (VT-x) o AMD-V / SVM Mode.

• Asegúrate de que esté en Enabled.

• Guarda los cambios y reinicia.

2. Verificar WSL 2 (Windows Subsystem for Linux)

Docker Desktop en Windows depende de WSL 2. Si no está instalado o actualizado, verás ese error.

• Abre una terminal (PowerShell o CMD) como administrador y ejecuta:

  PowerShell

  wsl --install
  

• Si ya lo tienes, asegúrate de que esté actualizado:

  PowerShell

  wsl --update
  

• Luego, reinicia el equipo.

3. Activar Hyper-V y características de Windows

A veces las características necesarias de Windows están desactivadas.

1. Presiona la tecla Windows, escribe “Activar o desactivar las características de Windows” y abre el panel.

2. Asegúrate de que las siguientes casillas estén marcadas:

   • Hyper-V (especialmente “Plataforma de Hyper-V”).

   • Plataforma de máquina virtual.

   • Subsistema de Windows para Linux.

3. Haz clic en Aceptar y reinicia.

4. Verificar en el Administrador de Tareas

Para confirmar que el sistema ya reconoce la virtualización:

• Presiona Ctrl + Shift + Esc.

• Ve a la pestaña Rendimiento > CPU.

• Abajo a la derecha debería decir: Virtualización: Habilitado.

Nota: Si estás usando una máquina virtual (como VMware o VirtualBox) para correr Windows e intentar abrir Docker ahí, debes habilitar la “Virtualización anidada” (Nested Virtualization) en los ajustes de esa máquina virtual.